خطاهای رایج هنگام دانلود فایل
هنگام دانلود فایل از30نما ممکن هست به دلایل مختلف با خطاهایی مواجه بشید، که در این آموزش اون ها رو توضیح میدیم
1- خطای 404 Not Found:
خطای 404 به این معنی هست که فایل شما روی سرور وجود نداره، حالا علت این مورد چی میتونه باشه ؟
1) حذف فایل به علت یک مشکل فنی و اشتباه سیستمی
2) فایل موجود هست اما از اونجایی که برای تقسیم ترافیک و حفظ کیفیت دانلود ده ها سرور تهیه شده و ممکن هست سروری که شما در حال دانلود از اون هستید دچار مشکل فنی شده باشه
راه حل:
بهترین راه حل برای رفع این خطا پیام به پشتیبانی هست، در صورتی که فایل حذف شده باشه برای رسیدگی به تیم مربوطه ارسال میشه و یا اگر مشکل فنی باشه سریعا تیم فنی بررسی مشکل رو شروع و اقدام به رفع اون میکنه
2- خطای 403 Forbidden:
خطای 403 به این معنی هست که شما دسترسی لازم رو برای دانلود ندارید، در چه مواردی این خطا رو دریافت میکنید ؟
1) اشتراک شما به پایان رسیده باشه یا شما دارای اشتراک قرمز باشید
2) حساب کاربری شما مسدود شده باشه
3) آی‌پی که شما در حال دانلود با اون هستید مسدود شده باشه
4) در مواقع خاص ممکن هست این یک مشکل فنی باشه
راه حل:
با ارسال یک پیام به پشتیبانی از وضعیت حساب کاربر، اشتراک، آی‌پی مطلع بشید، همینطور اگر مشکل دیگری وجود داشته باشه همکاران ما شما رو راهنمایی خواهند کرد.
3- خطای 406 Not Acceptable:
خطای 406 به این معنی هست شما مجاز به دانلود فایل نیستید، اما چرا؟
از اونجایی که زحمات زیادی برای جمع آوری و نگه داری آرشیو سایت کشیده شده و همینطور هزینه های نگه داری بسیار سنگین هست.
ما مجبور به اعمال محدودیت هایی هستیم که افراد سودجو نتونن از آرشیو ما سو استفاده کنن سقف دانلود روزانه در 30نما 150 لینک هست.
این مورد در قوانین سایت هم ذکر شده که حتما توصیه میکنیم پیش از ثبت نام یا خرید/تمدید اشتراک اون رو مطالعه کنید.
4- خطای 400 Bad Request:
خطای 400 به این معنی هست که درخواست شما مشکل دارد
این خطا در صورتی هست که لینک دانلود به صورت ناقص کپی شده باشه و یا تغییرات خواسته یا ناخواسته در لینک دانلود ایجاد شده باشه
اگر مطمئن هستید هیچ کدوم از دو حالت بالا نیست حتما مسئله رو با پشتیبانی مطرح کنید تا همکاران ما بتونن شما رو راهنمایی کنن و یا در صورت وجود مشکل سریعا بررسی های لازم انجام بشه
4 مورد از خطاهای رایج رو که هنگام دانلود از 30نما ممکنه با اون مواجه بشید رو به صورت خلاصه اما دقیق سعی کردیم توضیح بدیم، در هر صورت هر گونه سوالی داشته باشید پشتیبانی 24 ساعت ما آماده پاسخگویی به شما هست
1- خطای 404 Not Found:
خطای 404 به این معنی هست که فایل شما روی سرور وجود نداره، حالا علت این مورد چی میتونه باشه ؟
1) حذف فایل به علت یک مشکل فنی و اشتباه سیستمی
2) فایل موجود هست اما از اونجایی که برای تقسیم ترافیک و حفظ کیفیت دانلود ده ها سرور تهیه شده و ممکن هست سروری که شما در حال دانلود از اون هستید دچار مشکل فنی شده باشه
راه حل:
بهترین راه حل برای رفع این خطا پیام به پشتیبانی هست، در صورتی که فایل حذف شده باشه برای رسیدگی به تیم مربوطه ارسال میشه و یا اگر مشکل فنی باشه سریعا تیم فنی بررسی مشکل رو شروع و اقدام به رفع اون میکنه
2- خطای 403 Forbidden:
خطای 403 به این معنی هست که شما دسترسی لازم رو برای دانلود ندارید، در چه مواردی این خطا رو دریافت میکنید ؟
1) اشتراک شما به پایان رسیده باشه یا شما دارای اشتراک قرمز باشید
2) حساب کاربری شما مسدود شده باشه
3) آی‌پی که شما در حال دانلود با اون هستید مسدود شده باشه
4) در مواقع خاص ممکن هست این یک مشکل فنی باشه
راه حل:
با ارسال یک پیام به پشتیبانی از وضعیت حساب کاربر، اشتراک، آی‌پی مطلع بشید، همینطور اگر مشکل دیگری وجود داشته باشه همکاران ما شما رو راهنمایی خواهند کرد.
3- خطای 406 Not Acceptable:
خطای 406 به این معنی هست شما مجاز به دانلود فایل نیستید، اما چرا؟
از اونجایی که زحمات زیادی برای جمع آوری و نگه داری آرشیو سایت کشیده شده و همینطور هزینه های نگه داری بسیار سنگین هست.
ما مجبور به اعمال محدودیت هایی هستیم که افراد سودجو نتونن از آرشیو ما سو استفاده کنن سقف دانلود روزانه در 30نما 150 لینک هست.
این مورد در قوانین سایت هم ذکر شده که حتما توصیه میکنیم پیش از ثبت نام یا خرید/تمدید اشتراک اون رو مطالعه کنید.
4- خطای 400 Bad Request:
خطای 400 به این معنی هست که درخواست شما مشکل دارد
این خطا در صورتی هست که لینک دانلود به صورت ناقص کپی شده باشه و یا تغییرات خواسته یا ناخواسته در لینک دانلود ایجاد شده باشه
اگر مطمئن هستید هیچ کدوم از دو حالت بالا نیست حتما مسئله رو با پشتیبانی مطرح کنید تا همکاران ما بتونن شما رو راهنمایی کنن و یا در صورت وجود مشکل سریعا بررسی های لازم انجام بشه
4 مورد از خطاهای رایج رو که هنگام دانلود از 30نما ممکنه با اون مواجه بشید رو به صورت خلاصه اما دقیق سعی کردیم توضیح بدیم، در هر صورت هر گونه سوالی داشته باشید پشتیبانی 24 ساعت ما آماده پاسخگویی به شما هست
به روز شده در: 19/10/2021
خیلی ممنون!